قانوني
الشروط والأحكام.
تحكم هذه الشروط استخدامك لهذا الموقع وأي طلب يُقدّم إلى ذا بيكنغ برودكت ذ.م.م («نحن»). وهي تسري على عملاء التجارة وعملاء التجزئة على حد سواء. بتقديم طلب، فأنت تقبل هذه الشروط.
1. من نحن
ذا بيكنغ برودكت ذ.م.م شركة مسجلة في مملكة البحرين (س.ت رقم 12480)، تورّد مكونات خبز ومعجنات فاخرة للمطابخ الاحترافية وعملاء التجزئة.
العنوان المسجل: مكتب 15، مبنى 450، طريق 1109، توبلي، مملكة البحرين. يمكنك التواصل معنا عبر info@thebakingproduct.com أو +973 17 77 3388.
2. الطلبات
الطلب المقدّم عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو الهاتف هو عرض للشراء. ولا ينعقد العقد إلا بعد تأكيدنا الطلب وقبوله. ويجوز لنا رفض الطلب أو إلغاؤه قبل الإرسال — مثلاً إذا نفد صنف، أو وجد خطأ في التسعير أو الوصف، أو تعذر التحقق من بياناتك.
قد يُطلب من عملاء التجارة فتح حساب تجاري وتقديم سجل تجاري بحريني سارٍ قبل تطبيق أسعار الجملة أو شروط الائتمان. وقد تسري حدود دنيا للكميات على بعض خطوط الجملة.
3. الأسعار والدفع
تُعرض جميع الأسعار بالدينار البحريني (د.ب)، وهي تشمل ضريبة القيمة المضافة بالنسبة المعمول بها في البحرين ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتُعرض رسوم التوصيل، حيثما تنطبق، قبل تأكيد الطلب.
نحرص على دقة التسعير، لكن الأسعار ومعلومات المنتجات قد تتغير دون إشعار وقد تحدث أخطاء أحياناً. وعند اكتشاف خطأ تسعير واضح، سنتواصل معك قبل الإرسال لتأكيد السعر المصحّح أو إلغاء الطلب.
يستحق الدفع كما هو موضح عند إتمام الطلب. وللحسابات التجارية المعتمدة بنظام الائتمان، تُسدد الفواتير خلال المدة المتفق عليها. ويجوز لنا تعليق الحساب أو حجز الطلبات عند تأخر السداد.
4. التوصيل
نوصّل داخل مملكة البحرين فقط. أوقات التوصيل المقدّرة استرشادية وغير مضمونة. وتنتقل مسؤولية السلع إليك عند تسليمها إلى العنوان الذي تزودنا به.
لأن كثيراً من منتجاتنا حساس للحرارة، يجب توفر شخص لاستلام السلع وتبريدها أو تجميدها فور وصولها. ولسنا مسؤولين عن التلف الناتج عن توصيل فاشل أو مرفوض، أو عنوان خاطئ، أو تأخر في تخزين السلع بعد التسليم.
5. الإلغاء
يمكنك إلغاء الطلب دون رسوم في أي وقت قبل إرساله بمراسلتنا على info@thebakingproduct.com.
بعد إرسال الطلب لا يمكن إلغاؤه، مع بقاء أحكام الإرجاع أدناه سارية.
السلع القابلة للتلف والمبرّدة، وأي صنف مصنوع أو مورّد وفق مواصفاتك، لا يمكن إرجاعها أو استرداد ثمنها بعد الإرسال ما لم تكن معيبة أو تالفة أو مخالفة للوصف. ولا يمس ذلك حقوقك القانونية.
إذا وصلت السلع تالفة أو ناقصة أو مخالفة للوصف، تواصل معنا خلال 24 ساعة من التوصيل مع رقم طلبك وصور. وعند قبول المطالبة نستبدل السلع أو نرد ثمنها.
6. سلامة الأغذية ومعلومات المنتجات
منتجاتنا مكونات موجهة لعملاء مطلعين ومحترفين مدربين. وتقع على عاتقك مسؤولية تخزينها ومناولتها وتحضيرها ووسمها بشكل صحيح، ومراعاة تواريخ الاستخدام والصلاحية، واتباع إرشادات الشركة المصنّعة.
- مسببات الحساسية: كثير من المنتجات يحتوي أو قد يحتوي على الحليب والمكسرات والصويا والغلوتين والبيض وغيرها، وقد تُنتج على خطوط مشتركة. تحقق دائماً من العبوة ومعلومات المصنّع قبل الاستخدام أو إعادة البيع.
- التخزين: يجب حفظ منتجات سلسلة التبريد في درجة الحرارة المحددة. ولا نتحمل مسؤولية المنتجات المخزنة بشكل خاطئ بعد التوصيل.
- الملاءمة: أنت المسؤول عن تقرير مدى ملاءمة المنتج لاستخدامك أو وصفتك أو عملائك.
لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي أمر لا يجوز استبعاده قانوناً.
7. حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن خسارة الربح أو الإيراد أو السمعة. ومع مراعاة الفقرة أعلاه، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي طلب على الثمن المدفوع لذلك الطلب.
8. الملكية الفكرية
جميع محتوى هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والصور والرسوم والتصميم واسم وشعار «The Baking Product» ومواد الوصفات — ملك لنا أو لمرخّصينا ومحمي قانوناً. يمكنك عرضه وطباعته لمرجعك الشخصي أو لتقديم طلب.
لا يجوز نسخ محتوانا أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو بيعه أو استخدام علامتنا لأغراض تجارية دون إذن كتابي منا. وتبقى أسماء وعلامات الغير المعروضة على الموقع ملكاً لأصحابها، وتُستخدم لتعريف السلع التي نورّدها.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو عن أي طلب، لقوانين مملكة البحرين وللاختصاص الحصري للمحاكم البحرينية.
10. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. والنسخة المنشورة على الموقع وقت تقديم طلبك هي النسخة المطبقة. يرجى مراجعتها عند الطلب.
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى info@thebakingproduct.com أو +973 17 77 3388.
